Wizz Air
Fluturimi me Wizz Air u vonua apo u anulua? Ja çfarë ju takon
Wizz Air operon pjesën më të madhe të fluturimeve nga Aeroporti i Tiranës drejt Evropës. Nëse fluturimi juaj u vonua 3+ orë, u anulua me më pak se 14 ditë njoftim, ose ju u refuzua hipja, mund të përfitoni deri në 600 € kompensim sipas Rregullores EU 261.
Kontrollo kompensiminTë drejtat tuaja me Wizz Air
Pavarësisht se cila kompani ajrore operon fluturimin tuaj, Rregullorja EU 261 ju mbron në rastet e vonesave të gjata, anulimeve pa njoftim të mjaftueshëm dhe refuzimit të hipjes. Rregullat e mëposhtme vlejnë njësoj për fluturimet me Wizz Air, sapo të plotësohen kushtet përkatëse:
Vonesë 3 orë e më shumë
Nëse fluturimi juaj me Wizz Air mbërriti në destinacionin final me 3 orë vonesë ose më shumë, për shkaqe brenda kontrollit të kompanisë ajrore, keni të drejtë për kompensim financiar deri në 600 €.
Anulim me më pak se 14 ditë njoftim
Nëse Wizz Air ju njoftoi për anulimin e fluturimit më pak se 14 ditë përpara nisjes dhe nuk ju ofroi një alternativë të krahasueshme, mund të kualifikoheni për kompensim.
Refuzim hipjeje (mbiprenotim)
Nëse iu refuzua hipja në bord për shkak të mbiprenotimit, pavarësisht se keni pasur rezervim të vlefshëm dhe u paraqitët në kohë, ju takon kompensim i menjëhershëm.
Sa kompensim mund të përfitoni?
Shuma varet nga distanca e fluturimit, sipas Rregullores EU 261.
Deri në 1.500 km
250 €
p.sh. Tiranë – Romë
1.501–3.500 km
400 €
p.sh. Tiranë – Londër
3.501 km e më shumë
600 €
p.sh. Romë – New York
Si të kërkoni kompensimin tuaj
Katër hapa të thjeshtë për të siguruar të drejtat tuaja:
01
Kontrolloni rastin tuaj
Verifikoni nëse fluturimi juaj me Wizz Air u vonua 3 orë e më shumë, u anulua me njoftim të shkurtër, ose ju u refuzua hipja.
02
Mblidhni dokumentet
Ruani check-in / boarding pass, konfirmimin e rezervimit dhe çdo njoftim nga Wizz Air lidhur me fluturimin.
03
Paraqisni kërkesën
Na dërgoni detajet e fluturimit tuaj me Wizz Air — ne kontaktojmë kompaninë ajrore dhe trajtojmë të gjithë procesin në emrin tuaj.
04
Merrni kompensimin
Sapo rasti të zgjidhet me sukses, transferojmë kompensimin direkt te ju. Pa fitore, s'ka tarifë.
Lexoni edhe
Zbuloni udhëzuesit e tjerë që lidhen me rastin tuaj:
Pyetje të shpeshta
A më takon kompensim nëse fluturimi me Wizz Air u vonua?
Po, nëse fluturimi juaj me Wizz Air mbërriti në destinacionin final me 3 orë vonesë ose më shumë, për shkaqe brenda kontrollit të kompanisë, keni të drejtë për kompensim financiar deri në 600 €.
Sa kohë kam për të kërkuar kompensim nga Wizz Air?
Afati për paraqitjen e kërkesës varion nga 2 deri në 6 vjet, në varësi të legjislacionit të vendit ku parashtrohet kërkesa.
Çfarë dokumentesh duhen për kërkesën ndaj Wizz Air?
Ju duhen check-in / boarding pass, konfirmimi i rezervimit dhe një dokument identifikimi. Këto dokumente na ndihmojnë të verifikojmë dhe të paraqesim kërkesën tuaj.
Po nëse Wizz Air refuzon të paguajë?
Nëse Wizz Air refuzon ose vonon përgjigjen, ne e ndjekim çështjen më tej — përmes organeve kombëtare të zbatimit ose rrugës ligjore, pa asnjë rrezik financiar për ju.